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合伙开瑜伽工作室我经历无数挑战亚新体育

发布时间:2023-05-20 16:02:06  点击量:
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  亚新体育工作室停业整顿的消息很快传到了学员群,但让我意外的是,大家第一担心的问题并不是如何退费,而是工作室能否继续开下去。

  看着大家一句句的肯定、鼓励,我大受感动,工作室从无到有的过往也一历历闪现在脑海。放弃很容易,但坚持下去岂不是更有意义?

  “轻轻闭上双眼,放慢呼吸的节奏,舒展眉心……挺直腰背,让脊柱向上无限延伸……让我们一起走近瑜伽的世界……”

  午后的厅内,梵音袅袅,光影绰绰,我和学员们以“安逸式”的坐姿开始了下午场的瑜伽课。授课中间,我时不时起身,挨个指导学员的体式,生怕她们的动作不标准,没有达到锻炼的效果。

  我是一名瑜伽师,也是这间“悦瑜伽”工作室的负责人。瑜伽不仅带给我身心上的疗愈,更为我的事业打开了新的局面。

  与瑜伽结缘是在产后,在各种缓慢而又极致的体式里,我的身形很快恢复且更加健美,心理上也有了一种松弛和愉悦感。于是,这项运动自发转化为爱好,占满了我所有的空余时间。

  两年后,我获得了十几种瑜伽修习结业证书,考取了瑜伽教练资格证,并结识了两位同是瑜伽爱好者的同城好友。

  那时候,我们三个经常约练瑜伽,但苦于没有一个固定的场所,而且,我们的职业发展都遇到了瓶颈,要么因生育待业在家,要么做着一份薪水不高却压力颇大的工作。

  于是,将爱好发展为事业的念想很快占据了我们的大脑,成立瑜伽工作室也顺理成章地提上了日程。

  我作为团队中较为年长且技艺较高的瑜伽师,被推举为工作室负责人。自此,我和两位合伙人开始了一场挑战与成长并存的创业之旅。

  最开始,为节约成本,我们租了一个中档小区的三居室做工作室,客厅上大课,房间上小班课和私教课。不过,办理营业执照时,代办公司填写的是一个挂靠店址。

  为了打造理想中的工作室,装修都是我们三个亲力亲为的。刷墙、装灯、装镜子、软装,简直锻炼了我们的十八般武艺。

  工作室安排妥当后,我们开始招收学员。为了引流,我们推出了朋友圈帮转发开业海报就免费试学一周的活动。这时,以前乱入的各种瑜伽学习群派上了大用场,一个开业信息就引来了不少试学学员。

  除了网络的途径,我们也做了地推。周末的午后,我们三个分别蹲守附近三个小区的大门,用易拉宝广告吸引瑜伽爱好者或是健身、减肥急需者。

  免费试学的推广效果不错,仅一周,群里就有了300多个学员。那时候,我们三个都信心满满、干劲十足,觉得既能赚钱又能拥抱爱好的生活简直太美好了。

  为了方便学员们自由试课,工作室安排了早、中、晚三个课程时段,但约课的方式特别原始。每天傍晚,我就在群里发出第二天的课程安排,然后让学员在喜欢的课程下接龙。

  因为场地的原因,也为保证授课效果,我们限定了一次课程的接龙人数不超过10个人。

  虽然课程安排了三个时段,但晚课依然是最火爆的,所以,有时候早、中的课程零学员,而晚课满学员。这样,不仅学员体验感不佳,也浪费了老师的备课成果。

  而且,部分学员不喜欢公开个人信息,不仅不愿以接龙的方式约课,更反感我们发布课堂照片到群里。

  最严重的一次,一位学员因我们将她的课堂照片发布到了群里,直接语音骂了我半个多小时。“拍得死难看!那么胖!赔偿我肖像权!”

  其实,开课前,我有在群里说过,上课的时候会随机拍摄照片、短视频,以便大家看到自己的练习情况,也顺带让其他学员了解各类瑜伽课的体式,以便后期精准报课。但是,学员更多关心的是拍到自己的部分美不美。

  这位学员的照片亚新体育,瑜伽动作很标准,只是脸部稍微显得圆润了些。于是,鉴于这一点“瑕疵”,她气急败坏地指责一通,并要求我们赔偿“精神损失费”。

  电话这头的我,姿态极低,百般解释并道歉,但不同意赔偿。她见与我协商无果,转而在群里带节奏,引发了学员的大规模吐槽。

  那天,群里的信息瞬间99+,但每一个充满戾气的文字都如尖刀一般,生剐着我们的瑜伽创业梦。

  混乱的试课周结束后,群成员只剩80多人,续课的仅有20人,还多是因为店址离家近的缘故,这意味着我们之前的引流工作基本白费。

  不过,我们三个没有气馁,而是及时调整了工作室的定位,决定用优质的伴学服务维护好仅剩的几十名学员,打造小而美的瑜伽天地。

  接下来,在授课之余,我专门学习了社群管理,懂得了很多有效维护学员关系的方式。

  每天清晨,我会定时分享瑜伽知识,有时是文字表述,有时是瑜伽体式的分解视频。一周结束后,我们会评出最佳学员,公布到群里,并奖励他们一个课时。

  除了日常的互动外,我们几乎每个月都会组织一次线下活动,如插花艺术、手工皂制作、精油沙龙、爬山、亲子徒步等。

  这种朋友式的相处,打破了商家与客户的固化关系,拉近了我们与学员之间的距离。学员们不仅能更加了解瑜伽这项运动,还能感受到我们三个瑜伽师的热忱和专业。

  因此,我们的学员粘性越来越高,工作室的口碑也越来越好。两个月后,仅靠学员的传帮带,工作室都招来不少新生,而且,报小班课和私教课的居多。

  这样的好转,让我们三个业余创业者看到了曙光。我们做了更加细化的分工,也投入了更多的精力去平衡授课与运营。

  “瑜伽对减肥都没有效果的!我的季卡都快结束了,一两肉都没减掉!退钱!退钱!”

  现在的学员群不仅不会轻易被带节奏,一些爱聊的伙伴儿还会自发控场,帮我们解释或回复。

  “洛洛,那我就在群里说了,你报的是季卡,可上课次数不足一个月,所以效果还不太明显呢……”

  试课引流结束后,我就改变了接龙的约课方式,启用专门的约课小程序记录大家的上课情况,这样,既保护了每位学员的隐私,也方便我们查看学员的学习情况。

  对于洛洛,合伙人小玲早就跟她联系过,催促她尽量抽时间来上课,可收效甚微。

  “你们的课教得不好,我才不去!总之,退钱给我就是了!”洛洛依然不依不饶,还回怼了所有支持工作室的言论。

  最后,为了平息群里的争吵,也为了妥善解决问题,我约洛洛第二天来工作室面谈。

  “洛洛最近不顺心,所以情绪比较大……她刚出月子,公婆就不帮忙带小孩了……最近又发现老公跟别人暧昧……”

  听了洛洛的近况后,我和对面的学员同时一声长叹。不过,几分钟后,我对第二天的会面有了些想法。

  “洛洛,你来啦……”垮着脸的洛洛一进门,就撞进了我大大的拥抱中,让她很是诧异了一会儿。

  “最近辛苦你了……接下来的半个小时给自己,好吗?”我没有过多解释,直接带着洛洛做起了阴瑜伽。

  阴瑜伽动作舒缓,强调呼吸的作用亚新体育,能疏通全身经络、活血养气。最为关键的是,人在练习的过程中,会有意聆听自己的身体,以达到身心灵疗愈的效果。

  “呼……吸……”在我的引导下,洛洛逐渐关注自己的身体,动作标准而舒展,而负面的情绪及压力也随着每一颗汗珠的滴落,消散在静谧的空气中。

  “运动一下确实舒服,谢谢你……昨天的事,不好意思了……”洛洛喝了一大口花茶,小声地道了歉。

  “没关系呀,学员的任何质疑,都是我们该解决的。倒是你,别太为难自己,所有的不快都会过去的……”

  之后,我与合伙人商议,将洛洛的季卡免费延长了一个月。那一个月,她出勤的次数依然不算多,但整个人的状态积极了不少。

  洛洛的事情给了我很大启发,我想,修习和传播瑜伽的意义,不仅在身体上,也在心灵上,学员们身与心的和谐康健,才是瑜伽师的终极目标。

  于是,我们在课程上做了优化,引入了冥想、颂钵音疗、产康等内容。这些偏重心灵疗愈的课程,能引导学员释放压力、调整情绪、关注自我,一开售就引发了报课热潮。

  工作室的业务越来越步入正轨,知名度也逐渐打开,于是,我们趁热打铁,又一次开展了更大范围的地推活动。

  我们带着优秀学员到市内各大公园、健身广场等人群聚集的地方举办“全民瑜伽挑战赛”。虽然环境嘈杂,但我们依然平稳地做着各种瑜伽体式,专业、标准的动作,很快吸引了大批人群观看。

  然后,我们邀请观众参与到瑜伽体式的学习中来,若是动作标准,就随机奖励红包;若是直接报课,就有减免优惠。

  由于活动准备精细,地推的效果很不错,工作室再次吸引了大批报课学员。不过,工作室的场地太小,我们动了开分店的念头。

  “有住户投诉你们工作室扰民,你们这里总有陌生人进出,影响小区治安!而且,住宅楼里开店不合规,需要整栋楼的住户都同意,才可以商用……”

  当工商局的工作人员拿着一堆的文件上门核查时,我一头雾水。工作室的学员确实增多了,但上课的整个过程,绝对是安静、有序的,无论是楼上还是楼下,都不会干扰到。至于住宅楼不能商用的规定,我更是当天才知道。

  听到这个消息,我脑海中突然“嗡”声乍响,一片空白,一句解释的话都没说出来。直到明晃晃的封条贴到门上,我游离的意识才逐渐归位,但也只是木然地看向两位合伙人,蹦出一句:“接下来该怎么办?”

  当初办营业执照时,我找了代办公司,听信了对方“营业地址不是很重要”的说辞,就没有去了解注册地址和实际办公地址不一样会有怎样的后果。

  选择小区做工作室地址,也只是单纯地考虑到客户坚持上课的便利性,根本没有意识到需要了解住宅商用的合规性。

  说白了,在创业这件事上,我只关注了瑜伽本身,却忽视了同样重要的商业意识和必要的商业运作知识储备。所以,这一路磕磕绊绊并造成今天这种局面,是一开始就埋下的隐患。

  那一刻,我深深怀疑自己的创业能力,甚至动了趁机关店的念头。另外两位合伙人同样受到了不小的打击,其中一个在两天后,就提出了退股,让工作室的处境雪上加霜。

  工作室停业整顿的消息很快传到了学员群,但让我意外的是,大家第一担心的问题并不是如何退费,而是工作室能否继续开下去。

  看着大家一句句的肯定、鼓励,我大受感动,工作室从无到有的过往也一历历闪现在脑海。放弃很容易,但坚持下去岂不是更有意义?

  “撇开其他的意外,我们传播瑜伽的初衷不曾改变呀,还收获了那么一群热爱瑜伽的小伙伴儿……我不会退出,我们不要放弃工作室,好不好?”

  关键时刻,合伙人小玲再次成为我的最强助力,让我有勇气面对目前的境况。我们一起咨询了相关工作人员,认真整改工作室的问题。

  我们重新在街边商用区租赁了店面,并按照相关流程更改了营业执照上的店址。这样既解决了扰民的投诉,也解决了店照地址不一样的问题。当然,鉴于之前的违规,我们缴交了2万元的罚款。

  各项费用算下来,我们这一段时间的忙活,不仅不挣钱,还倒贴。但是,当“悦瑜伽”的牌子重新挂到新店的门口,学员们又一次出现在教室时,我和小玲都有一种别样的踏实感和幸福感。

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